قوانین و شرایط خرید ماژول‌ها و پکیج‌های نرم‌افزار مدیریت مراکز درمانی ماتریس (HIS)
1. نهایی بودن خرید و عدم امکان لغو: پس از تکمیل فرآیند خرید و تأیید پرداخت، سفارش شما ثبت و پردازش خواهد شد. به دلیل ماهیت نرم‌افزاری محصولات، امکان لغو خرید یا عودت وجه وجود ندارد. لطفاً پیش از خرید، مشخصات ماژول یا پکیج موردنظر را به‌دقت بررسی نمایید.
2. نیاز به تأیید کارشناسی پیش از فعال‌سازی: تمامی سفارش‌ها پس از ثبت، توسط کارشناسان فنی بررسی می‌شوند. فعال‌سازی ماژول یا پکیج خریداری‌شده، منوط به تأیید تیم فنی شرکت خواهد بود تا از سازگاری آن با سیستم شما اطمینان حاصل شود.
3. زمان‌بندی فعال‌سازی و استقرار: پس از تأیید کارشناسی، زمان ‌بندی فعال‌سازی و استقرار ماژول از طریق تماس تلفنی به واحد فناوری اطلاعات مرکز درمانی اعلام خواهد شد.
4. دریافت فاکتور: پس از نهایی شدن پرداخت، امکان دریافت فاکتور از طریق پنل کاربری فراهم خواهد بود.
5. پشتیبانی و به‌روزرسانی: پشتیبانی فنی ماژول‌ها و پکیج‌ها بر اساس شرایط درج ‌شده در قرارداد خرید ارائه می‌شود. همچنین، به‌روزرسانی‌ها مطابق با سیاست‌های توسعه نرم‌افزار در دسترس مراکز درمانی قرار خواهد گرفت.
🔹 توجه: ثبت سفارش به منزله پذیرش تمامی شرایط فوق می‌باشد. برای دریافت اطلاعات بیشتر یا مشاوره پیش از خرید، لطفاً با بخش پشتیبانی ، 91014329-021 داخلی 1 تماس بگیرید.