1. نحوه برخورد پزشکان مرکز با شما چگونه بوده است؟
1. از چه طریقی با مرکز آشنا شده اید؟
2. تمایل دارید از طریق کدام روش نوبت دریافت نمایید؟(تلفنی- اینترنتی- حضوری)
2. نحوه برخورد پذیرش و کارکنان با شما چگونه بوده است؟
3. نام افرادی که مناسب ترین برخورد را با شما داشته اند اعلام فرمایید:
3. مدت زمانی راکه برای دریافت نوبت صرف کرده اید بیان نمایید؟
4. کدام بخش ،توضیحات و راهمنایی اولیه را ارایه نمود؟
4. نام افرادی که برخورد نامناسب با شما داشته اند اعلام فرمایید:
5. نام خدمت دریافتی
5. با کدام خدمت آنلاین مرکز آشنا هستید و استفاده نموده اید؟ اپلیکیشن-نوبت دهی اینترنتی-سررسید هوشمند
6. صفحه مرکز را درکدامیک از شبکه های مجازی دنبال می کنید؟ تلگرام- اینستاگرام- واتس آپ -سامانه پیامکی
6. آیا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است؟
7. خدمت ارائه شده به خود را چگونه ارزیابی می کنید؟
7. نام خدمت دریافتی؟
8. چنانچه مجددا نیاز به خدمات این مرکز داشته باشید ،این مرکز را انتخاب می کنید؟
8. آیا مایل به ایجاد فضای اسکان جهت اقامت کوتاه مدت برای مراجعین هستید؟
9. آیا غیر از وجوه مشخص در دوره درمان، از شما مبلغی دریافت شده است؟
9. آیا این مرکز درمانی را به دوستان ،آشنایان و اقوام معرفی و توصیه می کنید؟
10. چه خدمات درمانی و پزشکی نیاز داشتید که دراین مرکز وجود نداشت؟
10. هر گونه نظر، انتقاد و یا پیشنهاد در جهت بالاتر بردن سطح کیفی خدمات مرکز را اعلام فرمایید:
11. رضایت مندی از نحوه برخورد و رفتار کدام قسمت بیشتراست؟
12. بهداشت کدام قسمت از مرکز درمانی مطلوب نیست؟
13. پیشنهادات و انتقادات:
با نصب اپلیکیشن از خدمات ویژه طب20 بهرمند شوید