پرسشنامه رضایت سنجی ویژه همراهان واحد اورژانس

1 رضایت از علائم راهنمایی کننده و تابلوها جهت دسترسی شما به بخش ها و واحد های مختلف تشخیصی و درمانی

2 رضایت از فضای فیزیکی اورژانس (نور ، گرمایش ، سرمایش ، تهویه ،...)

3 رضایت از نظافت و تمیزی بخش اورژانس

4 رضایت از نظافت و تمیزی سرویس های بهداشتی

5 رضایت از پذیرش سریع و بموقع در بخش اورژانس

6 رضایت از حضور بموقع پزشک جهت ویزیت بیمار

7 رضایت از اطلاعات درمانی داده شده توسط پزشک به همراه

8 رضایت از نحوه برخورد پزشک با همراه

9 رضایت از نحوه برخورد و پاسخ گویی پرسنل واحد پذیرش و ترخیص و صندوق با همراهان

10 رضایت از نحوه برخورد پرستاران با همراهان

11 رضایت از نحوه برخورد کادر نگهبانی و اطلاعات با همراهان

12 رضایت از هزینه اخذ شده برای درمان

1 آیا این بیمارستان را جهت مراجعه مجدد برای دریافت خدمات مراقبتی انتخاب خواهید کرد؟

2 آیا این بیمارستان را به دوستان خود برای مراجعه در صورت نیاز توصیه خواهید کرد؟

3 آیا همراه/خانواده بیمار این بیمارستان را به دوستان و بستگان خود در صورت نیاز توصیه خواهند کرد ؟