پرسشنامه رضایت‌سنجی ویژه بیماران بخش‌های بستری-زنان

1. میزان رضایت شما از وجود تابلوها و علائم راهنما در مرکز برای راهنمایی؟

2. میزان رضایت شما از طرز برخورد و راهنمایی پرسنل نگهبانی و اطلاعات؟

3. میزان رضایت شما از برخورد واحد پذیرش؟

4. میزان رضایت شما از توضیحات پزشک در مورد بیماری و روند درمان شما؟

5. میزان رضایت شما از برخورد و توجه پزشک؟

6. میزان رضایت شما از اقدامات پرستاری؟

7. رضایت شما از نحوه برخورد و توجه پرستاران؟

8. میزان رضایت شما از انجام به‌موقع و مناسب انجام رویه‌های تشخیصی؟

9. میزان رضایت شما از رعایت حریم خصوصی بیمار توسط پرسنل؟

10. میزان رضایت شما از فضای فیزیکی بخش (گرمایش، سرمایش، نور و...)؟

11. میزان رضایت شما از غذای سرو شده (طعم و مزه، مقدار و تمیزی آن)؟

12. میزان رضایت شما از عملکرد و برخورد کمک بهیاران بخش؟

13. میزان رضایت شما از زمان و مدت ملاقات؟

14. میزان رضایت شما از امکانات رفاهی بخش (تلفن، تخت همراه و...)؟

15. میزان رضایت شما از نظافت و تمیزی بخش؟

16. میزان رضایت شما از وضعیت سرویس‌های بهداشتی؟

17. میزان رضایت شما از حضور به موقع و برخورد کارشناسان بیمه؟

18. میزان رضایت شما از دسترسی برای تهیه وسایل یا دارو در داخل مرکز؟

19. میزان رضایت شما از برخورد عملکرد کارکنان صندوق؟

20. میزان رضایت شما از برخورد عملکرد واحد ترخیص؟

21. میزان رضایت شما از انجام به موقع مراحل ترخیص؟

22. میزان رضایت شما از هزینه‌های دریافتی توسط بیمارستان؟

23. میزان رضایت شما از توصیه‌های ارائه شده در مورد مراقبت از خود در منزل و پیگیری‌های بعدی؟

1. آیا این مرکز را جهت مراجعه مجدد برای دریافت خدمات انتخاب خواهید کرد؟

2. آیا این مرکز را به دوستان و آشنایان خود برای مراجعه در صورت نیاز توصیه خواهید کرد؟