1. میزان رضایت شما از وجود تابلوها و علائم راهنمایی در درمانگاه برای راهنمایی؟
2. میزان رضایت شما از طرز برخورد و راهنمایی پرسنل نگهبانی و اطلاعات؟
3. میزان رضایت شما از برخورد واحد پذیرش؟
4. میزان رضایت شما از توضیحات پزشک در مورد بیماری و روند درمان شما؟
5. میزان رضایت شما از برخورد و توجه پزشک؟
6. میزان رضایت شما از اقدامات پرستاری؟
7. میزان رضایت شما از نحوه برخورد و توجه پرستاران؟
8. میزان رضایت شما از انجام به‌موقع و مناسب رویه‌های تشخیصی؟
9. میزان رضایت شما از رعایت حریم خصوصی بیمار توسط پرسنل؟
10. میزان رضایت شما از فضای فیزیکی بخش (گرمایش، سرمایش، نور و...)؟
11. میزان رضایت شما از غذای سرو شده (طعم و مزه، مقدار و تمیزی)؟
12. میزان رضایت شما از عملکرد و برخورد کمک بهیاران بخش؟
13. میزان رضایت شما از زمان و مدت ملاقات؟
14. میزان رضایت شما از دسترسی برای تهیه وسایل یا دارو در داخل درمانگاه؟
15. رضایت از امکانات رفاهی بخش (تلفن، تخت همراه و...)؟
16. میزان رضایت شما از نظافت و تمیزی بخش؟
17. میزان رضایت شما از وضعیت سرویس‌های بهداشتی؟
18. میزان رضایت شما از حضور به موقع و برخورد کارشناسان بیمه؟
19. میزان رضایت شما از برخورد عملکرد کارکنان صندوق؟
20. میزان رضایت شما از برخورد عملکرد واحد ترخیص؟
21. میزان رضایت شما از انجام به موقع مراحل ترخیص؟
22. میزان رضایت شما از عملکرد واحد مددکاری؟
23. میزان رضایت شما از هزینه‌های دریافتی از شما توسط درمانگاه؟
24. میزان رضایت شما از توصیه‌های ارائه شده در مورد مراقبت از خود در منزل و پیگیری‌های بعدی؟
1. آیا این درمانگاه را جهت مراجعه مجدد برای دریافت خدمات مراقبتی انتخاب خواهید کرد؟
2. آیا این درمانگاه را به دوستان خود برای مراجعه در صورت نیاز توصیه خواهید کرد؟
