1. میزان رضایت شما از علائم راهنمایی کننده و تابلوها جهت دسترسی شما به بخش ها و واحد های مختلف تشخیصی و درمانی؟

2. میزان رضایت شما از مکانی که جهت انتظار و نشستن شما در محوطه درمانگاه فراهم شده؟

3. میزان رضایت از سیستم نوبت دهی در صف انتظار درمانگاه؟

4. میزان رضایت شما از تهویه درمانگاه؟

5. میزان رضایت شما از وجود روشنایی در درمانگاه؟

6. میزان رضایت شما از نظافت و تمیزی درمانگاه(سالن انتظار ، محل ویزیت ، دستشویی و...)؟