بیمارستان سعدی اصفهان

پرسشنامه رضایت سنجی ویژه واحد آزمایشگاه

person اطلاعات پاسخ‌دهنده

پاسخ دهنده
جنسیت

quiz سوالات پرسشنامه

1 رضایت از علائم راهنمایی کننده و تابلوها جهت دسترسی شما به بخش ها و واحد های مختلف تشخیصی و درمانی؟

2 رضایت شما از مکانی که جهت انتظار و نشستن شما در محوطه آزمایشگاه فراهم شده؟

3 رضایت شما از سیستم نوبت دهی در صف انتظار جهت اخذ خدمات پذیرش و نمونه گیری؟

4 رضایت شما از تهویه و روشنایی در واحد آزمایشگاه؟

5 رضایت شما از نظافت و تمیزی واحد آزمایشگاه (سالن انتظار ، محل نمونه گیری ،دستشویی و ...)؟

6 رضایت شما از طول مدت زمان انتظار جهت اخذ خدمات پذیرش و نمونه گیری؟

7 رضایت شما از نحوه برخورد کادر پذیرش؟

8 رضایت از نحوه برخورد کادر نگهبانی

9 رضایت شما از نحوه برخورد نمونه گیران؟

10 رضایت شما از مهارت نمونه گیران و آموزش های داده شده قبل از نمونه گیری؟

11 رضایت شما از خدمات الکترونیکی (ثبت نتابج در سایت ، پیامک و ... )؟

12 رضایت شما از نحوه پیگیری تلفنی در موارد خاص (نیاز به تکرار آزمایش و ...)؟

13 رضایت شما از زمان جواب دهی؟

14 رضایت شما از میزان رعایت حریم شخصی و خصوصی بیمار توسط پرسنل؟

15 رضایت شما از هزینه اخذ شده از شما برای تشخیص؟

help_outline سوالات تکمیلی

1 آیا این بیمارستان را جهت مراجعه مجدد برای دریافت خدمات مراقبتی انتخاب خواهید کرد؟

2 آیا این بیمارستان را به دوستان خود برای مراجعه در صورت نیاز توصیه خواهید کرد؟

edit_note نظر نهایی

لطفاً جهت پیگیری، شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.

arrow_forward بازگشت