پرسشنامه رضایت سنجی ویژه بیماران بخش های بستری-بخش داخلی

1 رضایت از وجود تابلوها و علائم راهنما در بیمارستان برای راهنمایی

2 رضایت از طرز برخورد و راهنمایی پرسنل نگهبانی و اطلاعات

3 رضایت از برخورد واحد پذیرش

4 رضایت از توضیحات پزشک در مورد بیماری و روند درمان شما

5 رضایت از برخورد و توجه پزشک

6 رضایت از اقدامات پرستاری

7 رضایت از نحوه برخورد و توجه پرستاران

8 رضایت از انجام به موقع و مناسب انجام رویه های تشخیصی

9 رضایت از رعایت حریم خصوصی بیمار توسط پرسنل

10 رضایت از فضای فیزیکی بخش (گرمایش ، سرمایش ، نور ، ...)

11 رضایت از غذای سرو شده (طعم و مزه ، مقدار و تمیزی )

12 رضایت از عملکرد و برخورد کمک بهیاران بخش

13 رضایت از زمان و مدت ملاقات

14 رضایت از دسترسی برای تهیه وسایل یا دارو در داخل بیمارستان

15 رضایت از امکانات رفاهی بخش (تلفن ، تخت همراه و ... )

16 رضایت از نظافت و تمیزی بخش

17 رضایت از وضعیت سرویس های بهداشتی

18 رضایت شما از حضور به موقع و برخورد کارشناسان بیمه

19 رضایت از برخورد عملکرد کارکنان صندوق

20 رضایت از برخورد عملکرد واحد ترخیص

21 رضایت شما از انجام بموقع مراحل ترخیص

22 رضایت از عملکرد واحد مددکاری

23 رضایت از هزینه های دریافتی توسط بیمارستان

24 رضایت از توصیه های ارائه شده در مورد مراقبت از خود در منزل

1 میزان رضایت شما از عملکرد و نحوه برخورد پرسنل

1 میزان رضایت شما از مسائل بهداشتی مجموعه

1 میزان رضایت شما از خدمت ارائه شده

3 میزان رضایت شما از نحوه ارائه خدمات