1. رضایت از علائم راهنمایی کننده و تابلوها جهت دسترسی شما به بخش ها و واحد های مختلف تشخیصی و درمانی
2. رضایت از مکانی که جهت انتظار و نشستن شما در محوطه آزمایشگاه فراهم شده
3. رضایت از سیستم نوبت دهی در صف انتظار جهت اخذ خدمات پذیرش و نمونه گیری
4. رضایت از تهویه و روشنایی در واحد آزمایشگاه
5. رضایت از نظافت و تمیزی واحد آزمایشگاه (سالن انتظار ، محل نمونه گیری ،دستشویی و ...)
6. رضایت از طول مدت زمان انتظار جهت اخذ خدمات پذیرش و نمونه گیری
7. رضایت از نحوه برخورد کادر پذیرش
8. رضایت از نحوه برخورد کادر نگهبانی
9. رضایت از نحوه برخورد نمونه گیران
10. رضایت از مهارت نمونه گیران و آموزش های داده شده قبل از نمونه گیری
11. رضایت از خدمات الکترونیکی (ثبت نتابج در سایت ، پیامک و ... )
12. رضایت از نحوه پیگیری تلفنی در موارد خاص (نیاز به تکرار آزمایش و ...)
13. رضایت از زمان جواب دهی
14. رضایت از میزان رعایت حریم شخصی و خصوصی بیمار توسط پرسنل
15. رضایت از هزینه اخذ شده از شما برای تشخیص
0. درنگاه کلی و با در نظر گرفتن تمامی موارد فوق خدمات ارائه شده در این مرکز، آیا از این مرکز رضایت داردید؟
1. 1. نحوه برخورد و پاسخگویی انتظامات با شما چگونه بوده است؟
2. در صورت نیاز به مراجعه مجدد این مرکز را انتخاب می کنید؟
3. آیا این کلینیک را برای انجام جراحی های مرتبط به افراد دیگر پیشنهاد می دهید؟
با نصب اپلیکیشن از خدمات ویژه طب20 بهرمند شوید
لینک مستقیم ios pwa
راهنمای دریافت نوبت