1. رضایت شما از علائم راهنمایی‌کننده و تابلوها جهت دسترسی شما و واحدهای مختلف تشخیص و درمانی؟

2. رضایت شما از مکانی که جهت انتظار و نشستن شما در محوطه تصویر برداری فراهم شده؟

3. رضایت شما از سیستم نوبت‌دهی در صف انتظار خدمات اسکوپی؟

4. رضایت شما از تهویه و روشنایی واحد اسکوپی؟

5. رضایت شما از نظافت و تمیزی واحد اسکوپی(سالن انتظار، محل اسکوپی، دستشویی و...)؟

6. رضایت شما از نحوه برخورد کادر پذیرش؟

7. رضایت شما ازنحوه برخورد کادر نگهبانی؟

8. رضایت شما از نحوه برخورد منشی واحد اسکوپی؟

9. رضایت شما از نحوه برخورد کادر پرستاری و بیهوشی واحد اسکوپی؟

10. رضایت شما از نحوه برخورد پزشک واحد اسکوپی؟

11. رضایت شما از آموزش‌های داده شده قبل از انجام اسکوپی؟

12. رضایت شما از نحوه انجام اسکوپی و ارائه اطلاعات درمانی کافی توسط پزشک؟

13. رضایت شما از میزان رعایت حریم خصوصی بیمار توسط پرسنل واحد اسکوپی؟

14. رضایت شما از هزینه اخذ شده از شما برای تشخیص بیماری؟